科勒卫浴马桶上门服务维修电话（在线/受理）24H预约热线
科勒{中国}总部服务电话:400-188-0029/KOHLER洁具马桶维修中心:400-188-0029
科勒公司还拥有法国卫浴品牌Jacob Delafon，以及在美国大众化市场上占主导地位的品牌Sterling。作为一个多元化的制造公司，除了全球的卫浴设备 ，科勒在家具、备用发电机等领域都处于地位。旗下拥有Baker家具、McGuire藤制家具、Sanijura浴室柜、Canac家具、Robern浴室柜、Ann Sacks Tile & Stone墙地砖、Kallista卫浴用品等众多知名品牌。
马桶底座漏水有哪些原因?
1、安装不当
如果新安装的马桶底座发生漏水现像，可能是下面的连接件没有连接好，马桶安装时就没装好，造成地面的排污口与马桶排污口径没对准，如果是这些原因导致底座漏水，可以将重新安装或者调整下。
如果马桶安装都省略了用膨胀螺栓固定，直接用粘结力较强的硅胶固定并且密封，用油灰密封的时间长了，会硬化造成开裂漏水，硅胶如果粘接前没有充分清洁，也容易产生局部漏水。
2、马桶自身故障
一些马桶质量不好或者使用时间太长，马桶出现了裂纹，这时只能找专业修理马桶的人来处理，或者更换新的马桶。
3、密封圈失效
如果是马桶底座和瓷砖之间玻璃胶坏了，也有可能会出现马桶漏水的情况。重新把马桶底座打上新的玻璃胶即可。
4、密封阀盖不严实导致漏水
使用的时间久了，排水阀的密封阀可能会盖不严实而令马桶漏水，这时只需要更换一个材料好些的密封盖就好了。
马桶底座漏水是怎么回事?
1、漏水的常见原因是由于封盖泄水口的半球形橡胶盖较轻，水箱泄水因重力不够，落下时不够紧密而漏水，常常需重复屡次才干盖严。处理的办法是在衔接橡胶盖的连杆上捆绑少许重物，如大螺母、牙膏皮等，留意捆绑物要尽量橡胶盖，这样橡胶盖就比拟容易盖严泄水口，漏水问题就处理了。
2、有条件的家庭应改换节水型卫生用具，倡议运用节水型用水用具或卫生洁具，采用陶瓷芯片密封式水嘴，淘汰螺旋升降式铁水嘴，改造9升以上的便器水箱，采用不大于6升的便器水箱。对现有在用的非节水型抽水马桶，可尝试采用在水箱内放置一块砖头或一个盐水瓶的方式来减少冲洗水量
1.马桶底座漏水维修方法:
1、如果是从马桶底部漏水，那么就是说没有安装具有固定和防溢作用的法兰盘，这时就需要把马桶和地面底部的密封胶剔除，然再装上法兰盘。
2、如果是水箱漏水，一般就是马桶水箱上的内部零件老化或者是马桶出现了破裂问题。可以将马桶水箱拆开检查，如果发现了零件受损就要及时更换。
3、如果发现污物倒流，就可能是排水管有问题了，这时就可以查看排水管通不通畅，如果发现了不通畅就需要联系来查看解决。
4、如果马桶表面有渗水现象，就有可能是马桶本身有裂痕。检测方法很简单：首先把马桶水箱的水排干净，然用红墨水或者蓝墨水加到残留的水箱里，然观察是哪个地方渗水就可以了。这种情况下，换掉马桶是办法。
智能马桶常见故障及维修办法:
1）故障现象：全无
检查部分（电源插座，漏保插头，电源按键，安装条接触，变压器初次极，面板，电脑板）
排除方法：电源插座是否有电？如有，看漏保插头复位键是否按下指示灯有无显示？整机电源是否按下？上盖与安装条是否接触良好？变压器次极是否有7V输出？面板是否进水短路？如以上都正常则电脑板坏
2） 故障现象：水不热（其它正常）
检查部分（遥控器，水箱加热管，水温传感器，热熔断丝，电脑板）
排除方法：遥控器温度设置是否常温？着座等待10分钟，如无热，请拔下测量水箱加热线两端阻值约为92欧姆左右，再测加热管两端是否有92欧姆左右电阻，若无则熔断丝坏，测量温度传感器两端的阻值（25K～80K）为正常，若都正常则电脑板坏，如换水箱，换检测是否正常，如水一直加热则电脑板坏要一起换。
3） 故障现象：座温不加热（其它正常）
检查部分（遥控器，座圈加热丝，温度传感器，电脑板，接插件）
排除方法：用遥控器设置加热状态（着座等待10分钟）若无加热，请拔下座圈加热线测量两端阻值为960+/－50欧姆左右，若无电热丝开路，如有测量温度传感器两端阻值（5K～15K）为正常，接插件是否接触良好？如正常则电脑板坏。如换座圈，换检测是否正常，如座圈一直加热则电脑板坏要一起换。
4） 故障现象：风温不热（其它正常）
检查部分：（烘干装置，电脑板）
排除方法：测量烘干电热丝框两端是否有89＋/－4欧姆电阻若无则烘干装置坏，若有，确认正确着座按干燥键测量加热丝框插座两端是否有220V电压，如无电压则电脑板坏。如换烘干装置应小心检验电脑板。备注：若电机槽间短路有时回因负载加大而转速减缓导致电热丝框开路，也会导致电脑板D882烧焦现象发生，那时请讲电脑板和烘干装置同时换掉。
5）故障现象：无除臭（其它正常）
检查部分：（除臭风机，电脑板）
排除方法：确认正确着座用万用表直流20V档测除臭风机插座应有12V电压若有风机坏，若无电脑板坏
6） 故障现象：无人着座时，按臀部，女性专用，烘干可以工作，而喷口清洗和照明不工作
检查部分：（座圈，电脑板）
排除方法：用没干的柔软抹布擦干净座圈右侧距前端20CM处，如还不正常，则说明座圈着座传感器常导通，换座圈，如Ⅱ型应检查六线口是否接触良好。
7） 故障现象：着座时，按臀部，女性专用，烘干不工作，而喷口清洗和照明工作正常
检查部分：（座圈，电脑板，接插连线）
排除方法：用没干的柔软抹布放置着座传感器正上方用万用表支流20V档量传感器线，如有5V则传感器坏（换座圈）或接插件接触不良，如0V则电脑板坏。
8） 故障现象：微光灯不停闪烁（超过90S）
检查部分：（水箱干簧管，电磁阀，上盖与安装条接触，变压器，电脑板，陶瓷内水管）
排除方法：先看有无水从喷口溢出，如有则测干簧管是否接通，如无水溢出，则看客户家水压是否大于0.4mpa，如大于则用万用表测电磁阀两端有无直流12V电压？如无则测变压器的次极是否有交流输出，如正常则电脑板坏，如有则拔下量电磁阀两端阻值应为30欧姆左右，如无则整机与安装条接触不良，如有，则电磁阀闷死或过滤网堵塞，如听见水流声则可能陶瓷内水管破裂。
9）故障现象：水温超高报警（蜂鸣器连续叫微光灯不闪）
检查部分：（磁性温敏开关，温度传感器，电脑板）
排除方法：拧开排水螺栓用手感觉水温是否超过45℃则可以确定温敏开关好坏，重新进水，用遥控器关掉水温加热，在量水箱加热插头是否有220V电压，如有则电脑板坏，如无测水温传感器阻值是否正常，如不正常，换水温传感器（有时电脑板上的3062会有时导通有时不导通，导致水温超高，则换电脑板）
10）故障现象：步进电机报警（隔3秒叫5声，切断强电）
检查部分：（面板，清洗器，变压器）
排除方法：首先将面板拔掉看是否正常，如正常则面板短路，如现象依旧检查清洗器，将光耦线拔掉如正常则清洗器坏，如不正常则检测变压器的次极输出电压是否正常，如不正常则变压器坏。
16）故障现象：清洗器工作不正常，总伸臀部管或女性专用管
检查部分：（清洗器陶瓷阀芯，光耦线插头）
排除方法：一种可能是陶瓷阀芯卡住弹不出，一种可能是光耦线的插头接触不良
17）故障现象：水箱上水正常，清洗功能不出水，烘干工作时微光灯忽明忽暗
检查部分：用户家的插座电压
排除方法：从用户总电源连接插线板检查
18）故障现象：状态指示灯全亮，换板故障依旧，拔掉加热三根线正常，插一根不工作
检查部分：（用户插座）
排除方法：换其它房间的插座调试
19）故障现象：不定时开关机
检查部分：（面板，面板接插件）
排除办法：拔掉面板如正常，可能是面板进水短路，或面板与连线接触不良
20）故障现象：不自动放水
检查部分：（步进电机，光耦板，电脑板）
排除方法：A步进电机一直转，拔掉光耦插头，如停止转动，则光耦板坏或受潮，如还转动则电脑板坏。B 步进电机不转，拔下步进电机插头量1和其它线的阻值应为30欧姆左右，如正常则用万用表量变压器的次极有无交流9V输出，如正常，则电脑板坏。
11）故障现象：漏电报警（蜂鸣器连续叫，微光灯连续闪）
检查部分：（水箱，电脑板，强电连接，漏保插头，清洗器漏水）
排除方法：首先看是否有漏水如有解决，如无拔掉水箱加热线重新开启如正常则水箱加热管绝缘不好，如故障依旧，则电脑班坏，如在喷水过程中突然停止漏电报警如不是漏水则调节安装条。
12）故障现象：放水电机不归零报警（隔3秒叫5声，微光灯闪5次）
检查部分：（放水电机，电脑板，霍尔板）
排除方法：首先看凸轮上的磁铁与霍尔是否对应，如不对应测量放水电机插头是否有直流12V电压，如有则电机坏，如无则电脑板坏，如电机一直转则检测霍尔板线的两端看是否正常如一直有5V电压则霍尔板坏。
13）故障现象：不烘干（其它正常）
检查部分：（烘干电机，电脑板）
排除方法：在确定正确着座按干燥键，测量烘干电机插头是否有直流12V电压，如有则烘干电机坏，如无则电脑板坏。（备注：如05年1月到5月生产则将电脑板和烘干装置一起换掉）
14）故障现象：只要按臀部冲洗或女性专用水泵一直工作
检查部分：（水压，增压装置，电脑板，陶瓷内水管，电磁阀）
排除方法：在确定正确着座按清洗功能，将水压开关阀线在电脑板上拔掉如水泵仍然工作则电脑板坏，如水泵停止工作则说明水压不够，检查过滤网如正常检查电磁阀如正常检查水管是否有压到或破裂。
15）故障现象：状态指示灯全亮，不工作
检查部分：（遥控器，放水电机，霍尔板）
排除方法：首先看遥控器自动放水是否打开，重新开关看状态指示灯是否亮起，如已设定还不自动放水检测电机和霍尔板是否是好的。
以上是我的回答，希望对您有帮助！
马桶水箱漏水的维修方法介绍
1、首先打开马桶的水箱，我们看看水箱在满水时候内部的那个水瓢是处于一个什么水平线上。如果内部的水都满了，水箱还在进水，那么肯定漏水出来。
2、我们用水去把水瓢的卡位上下拉动下，观看水瓢的灵敏程度，如果出现不顺，或者很难移动，那么也就是宣告水瓢这个设备出现了故障。记得把水瓢的位置按下一点，别太高了。
3、可以把水瓢的那个设备拆下来，清洗干净，如果不懂拆，就直接在水箱那里放干水，用洗洁精，洗衣粉清洗一次试试。如果这样可以就继续使用，如果不行就需要更换了。
4、检查水箱外面，接水箱的那个位置的不锈钢软管的接口，看看是否是没拧紧还是内部的胶垫出现了老化导致漏水。这个必须查明。
5、如果是内部设备没事，那么还需要检查马桶的水箱是否有出现撞击导致开裂的问题，如果有外力的作用，这个水箱也有可能出现漏水的问题。
6、如果你确实是女孩子，或者你不太懂这些问题，很简单，找管理处或者找个水电师傅，给点小钱，帮你处理这种麻烦事情。如果要购买新的马桶，让购买的师傅帮你安装也是可以的。
抽水马桶漏水原因检测方法及维修方法
抽水马桶漏水原因检测方法：
1、查看水箱注满水水瓢的水平位置。如果注满水，水箱依然进水，那么肯定漏水肯定已经溢出。
2、经过步的测试，已经可以确定漏水原因。这时就需要测试给排水是否正常，将水箱内的水瓢卡位上下扳动，看看水瓢的操作是否顺畅，有无卡顿或者无法移动的情况，这样就可以检测出是不是水瓢卡位的设备故障。其次是检查卫浴管件与水箱及进水口的接口处是否未安装牢固及密封件老化等。
3、检查了上2个步骤，就只要看是否是因为马桶破裂而导致的水箱漏水。一般情况系啊，没有外力装机，马桶不会破裂的。
4、现在很多家庭已经在逐渐更换节水型抽水马桶马桶了，它具有用水少、吸力大的结构设计。效果非常好。此外，如果家里现在用的是大于6升水的马桶，那可以在水箱中放一块砖头，以此减少注水量来达到节水的目的。
抽水马桶漏水维修方法：
首先要打开抽水马桶上的水箱，看水箱主要是为了了解水箱的漏水部位。要看水箱中的水漂处于什么位置，保持什么状态。如果水箱内的水已经满了，而水箱还在进水，那么，水箱肯定出现了问题。然检查水漂的灵敏程度，如果水漂不够灵活，或者很难移动，这就意味着水漂出现了问题。水漂是可以拆卸的，出现了问题之，可以直接将水漂拆下来进行清洗。如果不会拆卸水漂，可以直接在水箱内进行清洗。清洗完成之，如果还是不能使用，那么，只能更换新的水漂了。
检查了内部之，检查水箱的连接处，连接水箱的地方有一个接口，这个接口连着一根软管。如果这个部位密封性不好，或者是内部的胶垫老化，都会导致漏水。检查接口的时候要仔细，是反复查看几次，确定里面存在的问题。
如果内部的设备没问题，要检查水箱外部，看水箱是不是存在裂缝。马桶在搬运的过程中因为磕磕碰碰会出现一些不易察觉的裂缝，使用一段时间之，这些裂缝会逐渐渗水。所以，检查水箱的完整性也是处理渗水问题的关键。
马桶不上水怎么回事怎么修理
当着你早上起来上厕所时，发现马桶不上水，有着急上厕所时，你是不是特别的急，越急越想上厕所，那么到时是什么原因造成马桶不上水的，我们又该如何的修理才能让它上水，从而正常使用哪？今天我就来为大家解决一下马桶不上水的问题？
当马桶出现不上水的问题时，我们要先看一下你家里是否停水了或者有人把进水阀关掉了，如果是这种情况那么没有水肯定是不能上水的，这个你就要关注业主群看什么时候来水或者自己打开进水阀。当然这种情况很少出现，但是我们也不能排除，还是要检查一下的。
前面的没水的情况排除掉，我们就可以优先考虑水箱问题，我们打开水箱盖，检查一下水箱的过滤网，马桶水箱长时间实用会出现水锈造成水锈过滤网出现堵塞从而造成水箱不上水，我们可以先把过滤网去掉，先让上水，冲完马桶，我们在对过滤网进行清洗，清洗完安装上去就行了。在这块我需要提醒一下大家，要把进水阀关一下，不然回造成在跑水情况，说不定会弄湿自己。
当我们清洗过滤网还是不能上水的话，我们就要考虑补水器是坏了，如果你不知道哪个是补水器的话，那你就顺着顺着进水管找，和进水管连接的就是补水器，我们购买一个新的补水器，对其进行跟换就可以了，在更换补水器是，不要用劲拧，水箱和补水器都是塑料制品，用劲过大可能会造成补水器或水箱损坏。
那么如果马桶堵塞我们又该如何处理：
方法一：这种方法针对轻微堵塞，比如有东西堵在下水口，我们能看到，只需要找跟细木棍子，捅一捅就可以了，捅的时候轻轻的通，弄坏马桶。
方法二：如果有人把卫生纸、烟头或者水压不够造成的堵塞，这个我们可以用水捅或者多按压几次水箱，多冲几遍就可以解决问题。
方法三：如果是小孩把玩具掉到马桶里，堵塞了，这个你可以买个八爪疏通器，把堵塞在马桶里的异物取出来就可以了，这个取异物要有耐心，如果自己多次都不能取出来的话，那么就可以考虑请专业疏通人员来疏通。
方法四：头发丝或者剩饭倒到马桶造成的堵塞，我们可以用管道疏通剂，进行分解疏通，这个也是简单的一种方法，购买疏通剂，倒入马桶，等待分解即可。
马桶不上水和马桶堵塞不可怕，可怕的是我们的使用习惯，我们要养成正确使用马桶的习惯这样才能避免马桶出现问题
